Как контекстная реклама в Яндекс. Директ увеличила онлайн-продажи товаров для рукоделия на 160%

Основной канал привлечения — Яндекс. Директ — использовался, но бессистемно. Кампании велись без сегментации, большая часть бюджета тратилась на высокочастотные общие запросы, и реклама часто попадала не в ту аудиторию. Вложенные средства не отбивались, а объем продаж оставался на прежнем уровне.

Цель была чёткой: с помощью профессиональной настройки Яндекс. Директ вывести интернет-магазин на новый уровень, повысить конверсию, сократить стоимость привлечения клиента и значительно нарастить продажи.

На момент обращения в агентство:

• Среднемесячный оборот — около 300 000 рублей
• Конверсия сайта из рекламы — 0,8%
• Средняя стоимость привлечения заказа (CPA) — 1 040 ₽
• Бюджет на рекламу составлял около 70 000 ₽/мес
• Трекинг эффективности отсутствовал: не были настроены цели в Яндекс. Метрике, не учитывались добавления в корзину и повторные визиты

Первым шагом стал аудит действующих рекламных кампаний. Выявилось множество проблем:

• нерелевантные ключевые слова;
• дублирующиеся группы;
• использование автотаргетинга без фильтрации;
• нерентабельный трафик из рекламной сети, ведущий на главную страницу.

После очистки и выключения старых кампаний мы настроили веб-аналитику: цели в Яндекс. Метрике, отслеживание заказов, добавлений в корзину, просмотров карточек. Это позволило видеть реальную воронку продаж и управлять рекламой не по кликам, а по фактическим покупкам.

С увеличенным рекламным бюджетом была создана продуманная структура кампаний:

• Поисковые кампании по ключевым сегментам: пряжа (по видам), вышивка, аксессуары, наборы
• Кампании на низкочастотные коммерческие запросы (например: «купить мериносовую пряжу с доставкой», «набор для вышивки лентами недорого»)
• Отдельная группа — сезонные и подарочные товары, с учётом праздников и спроса в мае-июне
• Ретаргетинг на пользователей, добавивших товар в корзину или просмотревших страницы товаров, но не завершивших покупку
• Кампании в РСЯ с баннерами, стилизованными под атмосферу уюта, творчества, вдохновения

Общий рекламный бюджет: 500 000 ₽

Дополнительно увеличилось число обращений через форму сайта, а возврат посетителей в течение 7 дней вырос почти в 2 раза.

Контекстная реклама в нише рукоделия должна быть узко нацеленной.
Покупатели в этой сфере — люди с конкретным запросом («шерсть для валяния», «набор для вышивки ромашек»), и показы по общим фразам вроде «пряжа купить» дают лишь «шум».

Тёплая визуальная подача в РСЯ.
Баннеры с фотографиями уютного вязания на фоне деревянного стола или мягкого пледа сработали в несколько раз лучше, чем нейтральные промо-изображения. Аудитория отождествляла себя с образом «тепла и творчества».

Продуманный ретаргетинг.
Вернуть пользователей, которые уже были на сайте, оказалось рентабельнее всего. Их доля в общем объеме продаж составила 28%.

Регулярный контроль и оптимизация ставок.
Благодаря ручному управлению кампаниями, мы перераспределяли бюджет в пользу самых конверсионных групп и убирали всё лишнее.

В нише товаров для рукоделия особенно важно не просто «включить рекламу», а выстроить её вокруг потребностей целевой аудитории: любителей уюта, творчества и ручного труда. За счёт правильной структуры кампаний, точной настройки и постоянной аналитики, RICHLINE удалось превратить контекстную рекламу в полноценный канал продаж, приносящий более чем шестикратную окупаемость.

Этот кейс показывает: даже без подключения множества каналов, только за счёт Яндекс.Директа, можно добиться выдающихся результатов — если управлять рекламой системно, точно и с пониманием своей аудитории.